télésecrétariat
Rédaction de documents ou courriers, constitution de dossiers, documents à remplir sur internet, transcription de réunions, d’entretiens, de colloques, de séminaires, de thèses, de mémoires mais aussi rédaction de documents privés (rédaction d’un récit littéraire) ou création de curriculum vitae, lettres de motivation, création de devis, factures, lettre de relance ou de réclamation.
Plannet Flag assure mon secrétariat téléphonique depuis plus de 2 ans. Je travaille en étroite collaboration avec Fabienne et ses collaboratrices qui sont absolument adorables et très bienveillantes avec ma clientèle qui est bien souvent anxieuse puisqu’il s’agit d’un cabinet d’avocats. Nous formons une équipe au service de mes clients qui pour certains appellent Fabienne par son prénom, preuve du lien de confiance qu’elle a su créer. Je suis enchantée du travail accompli car justement je ne voulais pas une permanence téléphonique sans âme et très professionnelle.
https://www.becrit-glondu-avocat-nimes.fr/
Secrétariat juridique:
Le secrétariat juridique externalisé est une solution couramment utilisée par les avocats, huissiers, notaires et autres professionnels de Justice pour sa simplicité d’utilisation et sa flexibilité.
Voici les 2 activités que je vous propose :
Secrétariat juridique
La partie rédactionnelle et administrative du cabinet :
Je travaille au moyen de l’audiotypie qui est une transcription sur fichier texte d’un enregistrement audio.
Vous enregistrez votre dictée numérique sur votre Smartphone ou sur un dictaphone et vous m’adressez vos fichiers audio (MP3 ou MP4) via un service de transfert en lignes (par mail pour des fichiers légers) ou par WeTransfer pour les plus lourds.
Soit : Je saisis de façon linéaire un document texte que je vous retourne brut et vous le mettez en forme grâce à votre logiciel métier.
Soit : Je vous le mets en forme à partir de trame que vous m’aurez adressées au préalable.
Envoi sous 24h à 48H par courrier postal ou mail à votre convenance.
Sans faute d’orthographe ni grammaticale ni d’erreur de syntaxe avec une bonne connaissance du des termes juridique.
Permanence juridique
Sur un simple transfert d’appels j’accueille en votre nom, vos clients, positionne des rendez-vous ou prends des messages que je dépose en temps réel sur un document partagé qui garde copie de tous les appels émis et reçus. Possibilité de vous mettre en relation direct avec vos confrères, clients ou autre interlocuteur.
Ecoute attentive, collaboration étroite avec les magistrats, écoute attentive et conseils avisés pour le montage des dossiers, je suis habituée à répondre à toute demande avec tact, discrétion et réserve.
Je recommande Plannet Flag!
Fabienne et son équipe assurent mon secrétariat téléphonique depuis novembre 2015 et le début de mon activité libérale.
Je conseille vivement !
Elles sont les première personnes que mes patients vont avoir au téléphone. Elle sont les premiers maillons de la chaîne et leur rôle est très important.
Les patients apprécient un accueil chaleureux avec un vrai sens du service.
Un grand merci à Fabienne et son équipe!
Secrétariat médical :
Que vous soyez un médecin généraliste ou ou un chirurgien ou bien un pédicure-podologue, ostéopathe, pédiatre, dentiste ou tout autre professionnel de santé, vous pouvez compter sur mes compétences en matière de secrétariat médical que me confère mon expérience dans ce domaine.
Secrétariat
La partie rédactionnelle et administrative du cabinet :
Vous pouvez déléguer certaines tâches de façon ponctuelle, récurrente ou quotidienne.
N’hésitez pas à faire appel à une secrétaire médicale de profession, les tâches qui vous empêchent d’être à cent pour cent pour vos patients.
Vous pouvez me confier la rédaction de vos documents : courriers, compte-rendus médicaux, bilans.
Vous m’adressez vos fichiers audio que je saisis sous forme de texte et vous les renvoie sous 24 à 48h soit par courrier postal, soit par mail soit via Apicrypt.
Pour en savoir plus sur le secrétariat médical externalisé, veuillez vous rendre sur Plannet Flag Secrétariat Médical
Reproduction fidèle de vos enregistrements au moyen de l’audiotypie avec une bonne connaissance des termes médicaux.
Permanence téléphonique médicale
Sur un simple transfert d’appel, j’accueille en votre nom, vos patients, confrères, laboratoires ou autre interlocuteur.
Je positionne des rendez-vous sur votre agenda ou celui que je peux vous proposer.
Grâce à nos logiciels modernes de téléphonie, la rise de messages se fait en temps réel, avec suivi et rappels de patients si nécesaire.
La mise en relation avec votre patient peut se faire d’une simple manipulation.
Annulation, vérification, report de rendez-vous, suivi des dossiers, géolocalisation du cabinet, rappels par sms et réponses à des questions pratiques sont gérées de façon aimable et courtoises Eet répondent aux attentes de votre patientèle.
Ecoute attentive, respect des consignes, des prorités, bonne connaissance de l’étymologie médicale facilitent les échanges au sein de votre cabinet.
Sas oublier le tact, la discrétion et la réserve bien sûr.
Pour en savoir plus sur le secrétariat médical externalisé, veuillez vous rendre sur Plannet Flag Secrétariat Médical
Nous travaillons en confiance depuis plusieurs années avec Fabienne et son équipe Plannet Flag. Nous sommes vraiment satisfaits du soin apporté par cette équipe dynamique réactive et très professionnelle. Nous recommandons vivement cette société.
La culture de l’herbe : https://semherb.fr/
Secrétariat d’entreprise :
Vous êtes dirigeant d’une entreprise, qu’elle soit une TPE, une PME ou PMI ou bien
Un auto-entrepreneur et vous travaillez de votre domicile ou que votre structure possède des locaux commerciaux,
Que votre activité soit de nature commerçante, artisanale ou libérale,
Que vous exerciez seul ou que vous ayez une ou des secrétaires administratives,
Secrétariat
La partie rédactionnelle et administrative de votre entreprise :
Vous avez besoin d’éditer des factures, devis, courriers, dossiers à monter, tableaux Excel, relances paiement de vos factures, que ce soit de façon ponctuelle ou récurrente, je gère la frappe de tout document à partir d’une trame, d’un logiciel, d’un brouillon adressé par mail ou d’un enregistrement audio et même, via une prise en main de vos dossiers sur votre ordinateur par Teamviewer ou Anydesk.
Je travaille au moyen de l’audiotypie qui est une transcription sur fichier texte d’un enregistrement audio.
Possibilité de travailler directement sur votre modèle d’entreprise.
Envoi des documents sous 24h à 48H par courrier postal ou mail à votre convenance.
Sans faute d’orthographe ni grammaticale ni d’erreur de syntaxe.
Professionalisme et sérieux assurés.
Permanence téléphonique d'entreprise
Sur un simple transfert j’accueille en votre nom, vos clients, prospects, commerciaux, fournisseurs et autres interlocuteurs.
Que vous ayez un agenda professionel collaboratif ou que vous utiisiez un de ceux que je peux vous proposer, je positionne des rendez-vous ou prends des messages que je dépose en temps réel sur un document partagé qui garde copie de tous les appels émis et reçus.
Possibilité de vous mettre en relation direct avec vos confrères, clients ou autre interlocuteur.
Je peux vous assurer une écoute attentive, et vous offrir une collaboration étroite grâce au respect de vos consignes et de vos attentes.
Possédant le sens de l’accueil, le atct et la discrétion, je transforme votre secrétariat à distance en un secrétariat in situ grâce à ma disponibilité et la sympathie qui se dégage d’une voix posée et agréable.
Merci à Plannet Flag et à sa dirigeante de m’avoir permis la rédaction et l’édition d’un livre-souvenir à partir d’anecdotes, de photos et de documents anciens. Gros travail rédactionnel, mais surtout, on y retrouve toute l’âme et la poésie que je voulais. Beau travail !
Secrétariat pour les particuliers :
Vous êtes un particulier, une mère ou père de famille, un étudiant, un demandeur d’emploi ou un retraité et vous avez besoin d’aide pour réaliser des documents ou courriers ou montage de dossiers.
Vous avez la rédaction d’un manuscrit d’un mémoire, d’un recueil de souvenirs, je peux vous délivrer de ces tâches fastidieuses.
Secrétariat
Vous êtes un particulier et avez besoin d’une aide dans vos papiers et demandes en tout genre : recherches ou formulaires sur internet, rédaction de courriers, de demandes grâcieuses, de documents à remplir.
Vous êtes étudiant et avez besoin de rédiger un mémoire, une thèse ou tout autre document.
Vous êtes en recherche d’emploi : besoin d’un curriculum-vitae, une lettre de motivation ? Ou tout autre aide à la recherche d’emploi ?
Vous êtes retraités et souhaitez une aide pour vos retraites, vos courriers, vos démarches administratives.
Je suis également écrivain public et rédige et édite vos écrits : recettes, poèmes, recueil de souvenirs mais aussi le livre de de votre vie pour livrer votre histoire à vos enfants, petits et arrières petits-enfants.
Vous enregistrez vos textes sur un fichier audio (avec votre smartphone ou un dictaphone) et je rédige pour vous un recueil ou livre avec insertion de photos, d’images, avec une mise en forme et mise en page ainsi qu’une couverture reliée personnalisée.
Je peux vous aider à distance à prendre en charge ce qui corespond pour vous à du travail fastidieux et rédiger les documents les plus courants de la vie..
Gestion téléphonique et internet
Gestion de vos appels vers les différents centres administratifs pour gérer vos dossiers à distance.
Recherche sur internet pour faciliter vos démarches.
Téléchargement de vos dossiers et aide dans leur montage.
Gestion de vos prises de rendez-vous médicaux ou administratifs.
Je reste à l’écoute de toute demande pour vous faciliter une communication parfois difficile.